Posso alterar o meu plano durante a vigência da assinatura?
A possibilidade de mudar de plano durante a vigência da sua assinatura é limitada:
Período de garantia: Você pode mudar de plano apenas dentro dos primeiros 30 dias após a compra, durante o período de garantia de satisfação.
Após 30 dias: Uma vez passado o período de garantia, não é possível mudar de plano durante a vigência da assinatura atual.
Motivo da restrição: Como o pagamento do plano inicial permanece vigente, mudar de plano após os 30 dias iniciais resultaria em você ter que pagar por dois serviços simultaneamente.
Opções após o término da assinatura: Ao final do período contratado, você pode optar por um plano diferente para a renovação.
Contato com suporte: Se você está considerando mudar de plano, recomendamos entrar em contato com nosso suporte o mais rápido possível, dentro dos 30 dias iniciais, para discutir suas opções.
É importante tomar uma decisão informada sobre o plano que melhor atende às suas necessidades dentro do período de garantia. Após esse período, você estará comprometido com o plano escolhido até o final do ciclo de assinatura.
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