Qual a política de renovação automática?
Conforme os nossos termos de serviço, a renovação da assinatura é feita de forma automática após um ano da compra inicial. Isso é feito para garantir a continuidade do serviço sem interrupções para nossos clientes.
Enviamos um lembrete para o e-mail de compra alguns dias antes da renovação, e ao final do período contratado, ela ocorre de forma automática. Essa política foi estabelecida para proporcionar uma experiência contínua e sem complicações aos nossos usuários.
É importante ressaltar que você tem controle sobre sua assinatura. Caso não deseje continuar com o serviço, você pode desativar a renovação automática a qualquer momento através da plataforma de gestão de pedidos Guru. Lembre-se de que, ao desativar a renovação automática, seu acesso permanecerá ativo até o final do período contratado.
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