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# Como resolver erros de cache e instabilidade no navegador?

Para garantir que você visualize sempre a versão mais recente das suas aplicações e evitar comportamentos inesperados na interface do Skip, é fundamental realizar a manutenção do seu navegador através do protocolo de Troubleshooting Camada Zero.

### Limpeza de Cache e Dados de Navegação

O cache armazena versões antigas de arquivos para acelerar o carregamento, mas isso pode impedir que novas atualizações de código do Skip Cloud apareçam corretamente no seu projeto. 

No seu navegador (recomendamos o Chrome):

* Acesse as Configurações e vá até "Privacidade e Segurança". 
* Selecione "Remover dados de navegação". 
* Escolha o período "Todo o período" e marque especificamente as opções "Cookies e outros dados do site" e "Imagens e arquivos armazenados em cache". 
* Clique em "Remover dados" e reinicie o navegador.

### Validando com a Janela Anônima

A janela anônima é a ferramenta de diagnóstico mais rápida, pois ela inicia uma sessão sem utilizar o cache existente e desativa extensões que podem estar bloqueando o funcionamento do Skip.

* Pressione Ctrl + Shift + N (Windows) ou Command + Shift + N (Mac). 
* Acesse sua conta no Skip e verifique se o erro persiste. 
* Se o problema não ocorrer no modo anônimo, é um sinal claro de que o cache do seu navegador principal ou uma extensão específica (como AdBlockers) precisa ser ajustada.

### Diagnóstico de Rede e Erros Visuais

Caso a interface pareça "travada" ou um componente de código não carregue, você pode realizar uma inspeção técnica rápida para identificar falhas de comunicação com o servidor. 

* Clique com o botão direito em qualquer lugar da página e selecione "Inspecionar". 
* Vá até a aba "Network" (Rede) e procure por linhas vermelhas com erros 400 ou 500. 
* Se encontrar erros persistentes de conexão, tente trocar de rede ou desativar o uso de VPNs.

{% hint style="info" icon="comments-question" %}
Para erros específicos de carregamento infinito após o login, evite o uso de callbacks assíncronos complexos que possam causar deadlocks no Supabase.
{% endhint %}

{% embed url="<https://drive.google.com/file/d/1lomuLITGs1ndxpYydUx7cd1agpuprBj2/view?usp=drive_link>" %}

Sempre que notar algo fora do comum, recomendamos iniciar por esses passos antes de realizar alterações profundas no seu código ou banco de dados.


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