Recursos Gerais

Seu Drive corporativo centralizado. Armazene, organize e compartilhe recursos estratégicos que potencializam o uso da IA em toda equipe.

🎯 Recursos Gerais - Adapta B2B


Seu Drive Corporativo Centralizado

O que você vai conseguir fazer

  • Armazenar e organizar recursos estratégicos

  • Personalizar respostas da IA com contexto da empresa

  • Compartilhar conhecimento padronizado com toda equipe

  • Criar biblioteca de prompts reutilizáveis


📋 Antes de Começar

Você vai precisar de:

  • Acesso como administrador

  • Documentos da empresa organizados (políticas, guias, apresentações)

  • Informações sobre cultura e mercado

  • Templates de prompts que a equipe usa

💡 Dica: Quanto mais contexto você adicionar, mais assertivas e personalizadas serão as respostas da IA.


🗂️ 5 Categorias de Recursos

Recursos Gerais funciona como uma biblioteca inteligente dividida em 5 tipos:


1. Arquivos 📁

O que armazena: Políticas, guias operacionais, manuais, apresentações, logos, templates

Por quê importa: IA pode consultar esses documentos para responder perguntas específicas da empresa

Exemplos de arquivos úteis:

  • Manual de marca e identidade visual

  • Guia de tom de voz da comunicação

  • Apresentação institucional

  • Planilha de preços e produtos

  • Templates de propostas comerciais

  • Contratos padrão


2. Contextos 🏢

O que armazena: Informações sobre a empresa para personalizar respostas da IA

Por quê importa: IA entende sua realidade e faz respostas assertivas, não genéricas

O que preencher:

Sobre a Empresa

  • Nome e área de atuação

  • Cultura e valores

  • Modelo de negócio

  • Produtos/serviços oferecidos

  • Estrutura de áreas

  • Objetivos estratégicos

  • Cronogramas importantes


3. Prompts 💬

O que armazena: Templates de instruções prontas para tarefas comuns

Por quê importa: Padroniza qualidade e economiza tempo (usuários não precisam reescrever)

Exemplos de prompts úteis:

Prompt: "Análise de Proposta Comercial"
Analise a proposta comercial e forneça:
1. Pontos fortes que devem ser destacados
2. Gaps ou informações faltantes
3. Sugestões de melhoria na argumentação
4. Análise de pricing vs. mercado
5. Recomendação: aprovar / revisar / rejeitar


4. Experts 🎓

O que armazena: Perfis de especialistas ou áreas de conhecimento específicas da empresa

Por quê importa: IA acessa expertise interna para responder com profundidade

Como criar um Expert:

  1. Nome do Expert: Ex: "Especialista em SEO da Adapta"

  2. Área de conhecimento: Marketing Digital > SEO

  3. Seleção de IA: Escolha qual modelo usar (ONE, Claude, GPT)

  4. Base de conhecimento: Suba documentos, estudos de caso, guias internos

  5. Instruções personalizadas: Como o Expert deve responder

Exemplo:

Expert: "Especialista em Inside Sales" Base de conhecimento: Playbook de vendas, scripts de cold call, objeções comuns Instruções: "Responda sempre com foco em B2B SaaS, ciclo de vendas curto"


5. Reuniões 📅

O que armazena: Anotações de reuniões estratégicas

Por quê importa: Centraliza conhecimento compartilhado e decisões tomadas

Exemplos úteis:

  • Decisões de produto roadmap

  • Anotações de retrospectivas

  • Acordos com stakeholders

  • Brainstorming de campanhas


💡 Fluxo Prático Completo

Cenário: Configurar Recursos Gerais pela primeira vez

  1. Preencha Contexto:

  • Escreva "Sobre a Empresa" (300-500 palavras)

  • Descreva "Mercado & Concorrência" (200-300 palavras)

  1. Suba Arquivos Essenciais:

  • Manual de marca

  • Apresentação institucional

  • Políticas internas

  1. Crie Prompts Padrão:

  • Template de proposta comercial

  • Brief de conteúdo

  • Análise de dados

  1. Configure 1-2 Experts:

  • Expert em Vendas (com playbook)

  • Expert em Produto (com roadmap)

  1. Teste: Selecciona os recursos no chat, faça perguntas à IA sobre a empresa e veja se consulta os recursos.


✅ Como Saber se Está Funcionando

Sinais positivos:

  • ✅ IA responde perguntas sobre a empresa com precisão

  • ✅ Usuários usam prompts salvos (economizam tempo)

  • ✅ Respostas personalizadas (não genéricas)

  • ✅ Equipe encontra recursos facilmente

Sinais de alerta:

  • 🔻 Usuários não sabem que Recursos Gerais existe

  • 🔻 Arquivos desorganizados (difícil encontrar)


🚨 Problemas Comuns

Problema

Causa Provável

Solução

IA não consulta meus arquivos

Esqueceu de selecionar o recurso

Revisite se está ativo o recurso

Equipe não usa Prompts

Não sabem que existem

Treine e divulgue


🎯 Próximos Passos

Para configurar:

  1. Dedique 1-2 horas para preencher Contextos completamente

  2. Suba pelo menos 5 arquivos estratégicos

  3. Crie 3-5 prompts das tarefas mais comuns

  4. Configure 1 Expert piloto

Para otimizar:

  1. Revise Contextos trimestralmente (empresa evolui)

  2. Peça para equipe sugerir novos Prompts

  3. Analise quais recursos são mais acessados

Atualizado

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