Posso alterar o meu plano durante a vigência da assinatura?

A possibilidade de mudar de plano durante a vigência da sua assinatura é limitada:

  • Período de garantia: Você pode mudar de plano apenas dentro dos primeiros 30 dias após a compra, durante o período de garantia de satisfação.

  • Após 30 dias: Uma vez passado o período de garantia, não é possível mudar de plano durante a vigência da assinatura atual.

  • Motivo da restrição: Como o pagamento do plano inicial permanece vigente, mudar de plano após os 30 dias iniciais resultaria em você ter que pagar por dois serviços simultaneamente.

  • Opções após o término da assinatura: Ao final do período contratado, você pode optar por um plano diferente para a renovação.

  • Contato com suporte: Se você está considerando mudar de plano, recomendamos entrar em contato com nosso suporte o mais rápido possível, dentro dos 30 dias iniciais, para discutir suas opções.

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